Nakita.id - Masyarakat Tanah Air kini menggunakan aplikasi WhatsApp sebagai media komunikasi.
Namun, ada beberapa masalah yang sering ditemui pengguna.
Salah satunya, yaitu ketika WhatsApp aktif namun ternyata tidak bisa dihubungi.
Hal tersebut tentu membuat komunikasi menjadi tidak lancar.
Melansir berbagai sumber, berikut ulasan mengenai beberapa penyebab WhatsApp aktif namun tidak bisa dihubungi beserta solusinya.
Penyebab WhatsApp Aktif Namun Tidak Bisa Dihubungi
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet di perangkat Moms stabil.
WhatsApp memerlukan koneksi internet yang baik untuk mengirim dan menerima pesan.
Gunakan Wi-Fi atau data seluler yang berfungsi dengan baik.
2. Restart Aplikasi WhatsApp
Coba restart aplikasi WhatsApp di perangkat Moms.
Tutup aplikasi sepenuhnya dan buka kembali.
Terkadang, ini sudah cukup untuk mengatasi masalah sementara.
Baca Juga: Cara Blokir Nomor Spam di WhatsApp yang Mudah Diterapkan, Cocok untuk Melindungi Diri dari Gangguan