Nakita.id - Mengajukan klaim garansi servis pengering mesin cuci LG bisa menjadi proses yang membingungkan jika tidak dipahami dengan baik.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Moms dapat memastikan bahwa mesin cuci Moms diperbaiki tanpa biaya tambahan selama masa garansi masih berlaku.
Artikel ini akan membahas cara klaim garansi servis pengering mesin cuci LG secara gratis, mulai dari memahami ketentuan garansi hingga langkah-langkah yang harus diikuti.
Cara Klaim Garansi Servis Pengering Mesin Cuci LG
1. Pahami Ketentuan Garansi LG
Langkah pertama sebelum mengajukan klaim garansi adalah memahami syarat dan ketentuan garansi yang diberikan oleh LG.
Garansi biasanya mencakup komponen dan perbaikan tertentu selama periode waktu yang ditentukan, yang umumnya adalah satu hingga dua tahun setelah pembelian, tergantung pada model dan negara.
Garansi ini biasanya mencakup kerusakan yang disebabkan oleh cacat produksi, tetapi tidak mencakup kerusakan akibat kesalahan pengguna, keausan normal, atau bencana alam.
Beberapa poin penting yang perlu diperhatikan dalam ketentuan garansi LG antara lain:
- Masa Garansi: Pastikan bahwa masa garansi mesin cuci Moms masih berlaku. Garansi mulai berlaku sejak tanggal pembelian.
- Jenis Kerusakan yang Ditanggung: Garansi biasanya mencakup kerusakan mekanis atau elektris yang disebabkan oleh kesalahan produksi. Kerusakan akibat kelalaian atau penggunaan yang tidak sesuai dengan petunjuk manual kemungkinan tidak akan ditanggung.
- Suku Cadang dan Jasa Servis: Garansi dapat mencakup biaya penggantian suku cadang serta biaya jasa servis.
2. Siapkan Dokumen yang Diperlukan
Untuk mengklaim garansi, Moms akan memerlukan beberapa dokumen penting.
Baca Juga: Kok Bisa Pengering Mesin Cuci Tidak Bekerja? Coba Cek Kelembabannya