"Pertama potensi pasarnya sudah pasti. Data terakhir kita lihat, Indonesia itu kondisi pasarnya di USD2008 jadi satu persen dari market itu sekitar dua billion.
Nah kenapa kita pakai satu persen karena berdasarkan data dari 2019 kemarin dari Nielsen potensi pasar groceries ada di satu persen jadi sangat besar sekali marketnya thats why kita melihat ini suatu industri kita ingin bermain," ucap Fransisca Krisantia Nugraha, Senior Vice President of Trade Partnership Blibli.com, Selasa (28/1/2020).
Lantas apa kunci untuk memenangkan hati konsumer ketika membentuk Bliblimart ini?
"Pertama harga, kebanyakan pengguna e-commerce adalah milenial, maunya banyak, murah, dan cepat. Thats why kita punya strategi harga yang baik," ucap Kris.
"Kedua kenyamanan, service yang kita berikan harus nyaman buat pelanggan kemudian pengiriman yang cepat.
Tapi setelah kita melakukan riset kita lihat juga sebenarnya milenial tidak hanya membutuhkan fast delivery tetapi what they need adalah delivery with convenience time atau delivery yang sesuai kita mau," jelasnya.
Selain itu, Kris juga menjelaskan kualitas groceries di Bliblimart baik dan produk yang mereka jual lengkap.
Terakhir memberikan seamless shopping experience yaitu aplikasi tak mudah eror.