Nakita.id - Sertifikat vaksin pertama tidak keluar? Moms tak perlu panik ya.
Setelah menjalani vaksin Covid-19, Moms tentu membutuhkan sertifikat vaksin yang belakangan menjadi syarat ke luar kota.
Sehingga banyak yang khawatir ketika sertifikat vaksin tidak keluar baik di website maupun aplikasi PeduliLindungi.
Tak hanya satu dua orang, sejumlah masyarakat yang sudah melakukan vaksin mengalami kesulitan mencari sertifikat vaksin pertama di PeduliLindungi.
Karena banyaknya keluhan tersebut, mengutip dari Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Kominfo Dedy Permadi mengatakan, ada dua penyebab gagalnya mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi.
Penyebab pertama adalah nomor HP yang didaftarkan peserta tidak sesuai saat melakukan vaksinasi.
"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang diunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy dilansir Kompas Megapolitan, Kamis (15/7/2021) malam.
Selain nomor HP, penyebab selanjutnya yakni data peserta vaksin masih dalam proses input sehingga belum muncul di aplikasi maupun website.