Sering Ditanyakan Pelanggan Pemula, Simak Perbedaan Mati Lampu dan Token Habis

By Kirana Riyantika, Kamis, 27 Juli 2023 | 16:00 WIB
Apa saja penyebab mati lampu yang kerap tak disadari (Freepik)

Nakita.id - Di kalangan masyarakat, ada dua jenis sistem pembayaran listrik yang digunakan yaitu prabayar dan pascabayar.

Pembayaran pascabayar artinya pelanggan menggunakan listrik dulu lalu baru mendapatkan tagihan atas listrik yang sudah digunakan setiap bulannya.

Sementara listrik prabayar, pelanggan harus mengisi sejumlah pulsa atau token listrik terlebih dahulu sebelum menggunakan listrik.

Kini, semakin banyak masyarakat yang memilih menggunakan token listrik.

Banyak yang berpendapat bahwa menggunakan token listrik memiliki banyak keuntungan.

Diantaranya sebagai berikut:

- Pelanggan bisa mengatur sendiri jumlah uang untuk menggunakan listrik dalam jangka waktu tertentu

- Mendukung pengiritan rumah tangga

- Mudah mengisi token karena konter mengisi token tersebar hingga di dekat masyarakat

Namun, jika token listrik habis dan tidak segera diisi, secara otomatis listrik akan mati dan pelanggan tidak bisa menikmati penggunaan listrik.

Salah satu hal yang banyak ditanyakan orang adalah apa perbedaan mati listrik dengan token habis?

Baca Juga: Lengkap! Cara Reset Token Listrik yang Ampuh Ketika Meteran Listrik Tiba-tiba Eror

Hal tersebut banyak ditanyakan terutama bagi para pengguna listrik token pemula.

Padahal, cara membedakannya sangat mudah sekali Moms.

Mati listrik memang disebabkan oleh banyak hal.

Jika mati lampu karena token habis, Moms bisa langsung lihat di meteran listrik apakah pulsa token listrik masih atau benat-benar habis.

Apabila keterangan token listriknya 0, maka itu dipastikan jadi penyebab mati listrik.

Namun, jika ternyata pulsa masih dan listrik tetap mati, maka insiden mati lampu tersebut disebabkan hal lain.

Beberapa penyebab mati lampu diantaranya:

- Adanya pemadaman listrik dari pihak PLN

- PLN melakukan pemeliharaan alat listrik

- Peningkatan daya listrik mendadak

- Adanya korsleting listrik

- Penggunaan listrik tinggi

Baca Juga: Jarang Disadari, Ternyata Ini Berbagai Penyebab Token Listrik di Rumah Cepat Habis

- Kabel listrik bermasalah, misalnya tersangkut benda tertentu

- Ada kondisi bencana alam, misalnya banir, petir, badai, hujan deras, dan sebagainya

- Ada proyek galian tanah

- Gardu pemasok listrik rusak

- Power SAG

- Adanya penurunan pasokan daya listrik secara mendadak

Itulah dia Moms perbedaan mati lampu dengan token habis.

Jika listrik mati bukan karena token habis dan Moms bingung apa penyebabnya, bisa segera menghubungi pihak PLN.

Moms bisa melaporkan lewat aplikasi PLN Mobile.

Pengaduan lewat aplikasi ini mudah dan gratis.

Melalui aplikasi tersebut Moms bisa juga melihat status pengaduan dalam opsi 'Pengaduan'.

Baca Juga: Banyak yang Penasaran Apakah Token Listrik Bisa Hangus? Simak Ulasannya