Lakukan riset pasar yang mendalam untuk mengidentifikasi siapa pelanggan potensial, apa kebutuhan dan preferensi mereka, dan di mana mereka berada secara online.
Dengan pemahaman yang baik tentang target pasar, Moms dapat mengoptimalkan strategi pemasaran dan menarik konsumen potensial dengan lebih efektif.
3. Optimalisasi Penampilan Produk
Penampilan produk di platform e-commerce sangatlah penting dalam menarik perhatian konsumen potensial.
Pastikan foto produk Moms berkualitas tinggi dan menampilkan produk dengan jelas dari berbagai sudut.
Selain itu, tuliskan deskripsi produk yang menarik dan informatif, serta sertakan detail tentang fitur, spesifikasi, dan manfaat produk tersebut.
Semakin lengkap informasi yang dibberikan, semakin besar kemungkinan konsumen akan tertarik untuk membeli produk.
4. Berikan Pelayanan Pelanggan yang Unggul
Pelayanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
Pastikan Moms responsif terhadap pertanyaan dan keluhan konsumen, dan berikan solusi yang memuaskan jika terjadi masalah dengan pesanan mereka.
Selain itu, pertimbangkan untuk menawarkan kebijakan pengembalian yang fleksibel dan program loyalitas untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong pembelian ulang.
Baca Juga: Cara Jualan di TikTok Shop Tanpa Modal, Auto Cuan Meski di Rumah Aja!