Jadwal DC Lapangan SpayLater Tagih Utang ke Rumah
Penagihan utang oleh DC lapangan biasanya dilakukan setelah beberapa tahapan penagihan melalui telepon dan surat peringatan tidak berhasil.
Berikut adalah tahapan umum penagihan utang oleh DC lapangan:
1. Peringatan Pertama
Setelah pengguna melewatkan tanggal jatuh tempo, mereka akan menerima peringatan pertama melalui email atau SMS yang mengingatkan tentang tagihan yang belum dibayar.
2. Peringatan Kedua
Jika pembayaran masih belum dilakukan, pengguna akan menerima peringatan kedua melalui panggilan telepon.
Pada tahap ini, perusahaan pembiayaan mungkin menawarkan opsi pembayaran yang lebih fleksibel atau rencana angsuran.
3. Peringatan Ketiga
Jika dua peringatan pertama tidak diindahkan, pengguna akan menerima peringatan ketiga yang lebih tegas, termasuk ancaman penggunaan jasa DC.
4. Penagihan oleh Debt Collector
Jika pengguna masih belum membayar, perusahaan pembiayaan akan mengirim DC lapangan untuk menagih utang secara langsung.
Jadwal kunjungan DC lapangan biasanya disesuaikan dengan alamat pengguna dan ketersediaan DC.
Proses Penagihan di Lapangan
Ketika DC lapangan datang ke rumah pengguna, mereka akan mengikuti prosedur yang telah ditentukan oleh perusahaan pembiayaan.
Berikut adalah langkah-langkah umum yang dilakukan DC lapangan:
1. Verifikasi Identitas
DC akan memverifikasi identitas pengguna dan memastikan bahwa mereka menagih utang kepada orang yang tepat.
Baca Juga: Bagaimana Jika Terlambat Membayar Cicilan SPayLater? Apakah Diblokir?