Pinjol ilegal, yang tidak terdaftar dan tidak diawasi oleh OJK, kerap menggunakan metode penagihan yang bersifat intimidatif, seperti mengancam peminjam, menghubungi keluarga dan kerabat secara agresif, bahkan ada yang berani datang ke rumah dengan cara yang tidak etis.
Namun, hal ini sangat berbeda dengan layanan seperti Gopay Pinjam yang berada di bawah pengawasan ketat.
Pinjaman online resmi diatur untuk memberikan perlindungan kepada konsumen dan tidak diperbolehkan menggunakan cara-cara penagihan yang melanggar hukum.
Jika pengguna Gopay Pinjam merasa kesulitan untuk melunasi pinjaman, ada beberapa langkah yang dapat diambil sebelum situasi semakin memburuk.
Pertama, pengguna dapat mencoba untuk menghubungi layanan pelanggan Gopay Pinjam dan menjelaskan kondisi yang dihadapi.
Banyak layanan pinjaman resmi menyediakan opsi restrukturisasi atau penundaan pembayaran bagi nasabah yang mengalami kesulitan finansial, sehingga denda dan bunga keterlambatan bisa dikurangi.
Kedua, penting untuk selalu mematuhi ketentuan yang berlaku dan tidak mengabaikan komunikasi dari pihak penyedia layanan.
Mengabaikan pengingat pembayaran hanya akan memperburuk situasi dan berpotensi memperbesar denda atau sanksi lainnya.
Gopay Pinjam, sebagai salah satu layanan pinjaman online resmi di bawah ekosistem Gojek dan GoPay, memiliki metode penagihan yang diatur oleh regulasi OJK.
Penagihan yang dilakukan oleh Gopay Pinjam cenderung bersifat digital, seperti melalui telepon atau email.
Kunjungan ke rumah hanya mungkin dilakukan dalam kasus gagal bayar yang parah, dan itu pun harus dilakukan dengan etika dan prosedur yang sah sesuai regulasi.
Baca Juga: Gopay Pinjam vs Shopee Pinjam, Manakah Pinjol yang Paling Aman?
Hal ini sangat berbeda dengan praktik pinjol ilegal yang seringkali menggunakan metode penagihan yang intimidatif dan melanggar hukum.
Bagi pengguna layanan Gopay Pinjam, menjaga komunikasi yang baik dengan penyedia layanan dan mematuhi ketentuan yang berlaku adalah langkah terbaik untuk menghindari masalah dalam proses penagihan.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Gopay Pinjam tidak berani mendatangi rumah peminjam secara sembarangan.
Jika pengguna mematuhi prosedur pembayaran, maka risiko kunjungan penagih ke rumah dapat dihindari, dan hubungan yang baik dengan layanan pinjaman bisa tetap terjaga.
Baca Juga: Cara Minta Saldo Gopay, Bisa Digunakan oleh Sesama Pengguna Aplikasi