Nakita.id - Pertanyaan kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan sering kali membuat pelanggan bingung.
Pernahkah Moms mengalami voucher Shopee yang tidak bisa digunakan saat berbelanja?
Hal ini seringkali membuat kesal, terutama ketika kalian sudah menantikan potongan harga atau cashback.
Ternyata, ada beberapa alasan yang menyebabkan voucher Shopee tidak bisa digunakan, seperti syarat dan ketentuan yang tidak terpenuhi, masa berlaku yang sudah habis, atau kategori produk yang tidak mendukung voucher tersebut.
Sebelum melakukan transaksi, penting untuk memeriksa aturan yang berlaku agar kalian tidak mengalami masalah ketika mencoba memanfaatkan voucher.
Melansir dari laman Shopee Help, berikut ini penjelasan kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan.
Penyebab Voucher Shopee Tidak Bisa Digunakan
1. Voucher Tidak Berlaku untuk Kategori Produk Tertentu
Tidak semua kategori produk di Shopee mendukung penggunaan voucher.
Beberapa kategori bahkan diblokir dari semua jenis promosi, termasuk voucher diskon, cashback, dan gratis ongkir.
Contoh produk yang umumnya diblokir adalah susu formula bayi dan obat-obatan tertentu.
Jika Moms membeli produk tersebut bersama barang lainnya, maka produk tersebut tidak akan terhitung dalam diskon atau cashback dari voucher yang digunakan.
Baca Juga: Syarat Mengajukan Pinjaman di Shopee Pinjam, Dijamin Anti Ditolak!