Menurut beberapa saksi mata, Kajol terjatuh karena sepatu hak tingginya tergelincir permukaan ubin.
Staf mal telah membersihkan lantai bersih berkilau sebelum Kajol memasuki mall.
Sayangnya, justru Kajol tergelincir lantai tersebut.
BACA JUGA: Ngefans, Sule Sering Komentar Kocak Pakai Bahasa Sunda di Instagram Kajol
Ketika video Kajol terjatuh di mall menjadi viral di media sosial, terdapat beragam komentar warganet yang turut membanjiri kolom komentar.
Beberapa warganet justru merasa kejadian Kajol jatuh adalah hal yang lucu.
Sebab, menurut beberapa warganet Kajol terjatuh karena cara jalannya yang cenderung terlihat arogan.
"She is always falling (emoji tertawa)," kata akun @dianathusi63.
"Good on her for all the arrogance (emoji tertawa)," komentar akun @nazisha15.
"Shud never walk so.proudly," tulis akun @sameenashaikahmaed.
Namun, warganet lain justru merasa hal wajar apabila seseorang terjatuh saat berjalan.
"So what if she fell..? Any can fall. She is a human. Post something better next time," kata akun @amisha_raizada.
"Falling is another step to rise.... Normal can happen to anyone," tulis akun @anujaswal2.