Petugas pun memotong eskalator terbuka dan menemukan tubuhnya Minggu sore.
Kejadian ini terjadi di mal kelas atas AZG Mall, di Cina bagian tengah.
BACA JUGA: Ditanya Kriteria Menantu Oleh Boy William, Jawaban Najwa Shihab Diplomatis
Setelah diselidiki, karyawan mal menemukan panel tersebut longgar pada lima menit sebelum insiden terjadi.
Tetapi gagal untuk menghentikan eskalator agar diperiksa dan diperbaiki.
Xiang sudah diperingatkan bahwa eskalator sedang ada gangguan fungsi, tetapi ia keras kepala dan memilih naik menggunakan eskalator.