Nakita.id - Satu Indonesia saat ini ramai bicarakan BCA Mobile eror.
Soal Mobile Banking BCA gangguan ini bahkan trending di media sosial Twitter.
Ya, belum lama ini, layanan mobile banking dari PT. Bank Central Asia ini mengalami gangguan.
Hal ini membuat transaksi yang akan dilakukan oleh nasabah jadi terhambat.
Transaksi yang mengalami gangguan salah satunya transaksi transfer uang.
Adanya permasalahan ini, pihak BCA mengakui adanya gangguan pada layanannya.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn mengatakan, saat ini BCA tengah memperbaiki terkait kendala yang terjadi di m-BCA.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi," ujar Hera saat dihubungi, Rabu (2/3/2022).
"Dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan," imbuhnya.
"Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," ujar Hera.
Berdasarkan pantauan Tribunnews, transaksi atau kegiatan transfer uang di layanan m-BCA tidak bisa berjalan baik.
Serunya Van Houten Baking Competition 2024, dari Online Challenge Jadi Final Offline
Penulis | : | Aullia Rachma Puteri |
Editor | : | Ratnaningtyas Winahyu |
KOMENTAR