Nakita.id - Mengubah jadwal perjalanan kereta api (KAI) adalah kebutuhan yang sering kali timbul dalam perjalanan kita.
Entah karena perubahan rencana pribadi, pergeseran jadwal, atau situasi tak terduga lainnya, kemampuan untuk mengubah jadwal kereta api dapat menjadi penentu utama kenyamanan dan fleksibilitas dalam perjalanan.
Di era digital, penyedia layanan kereta api telah membuat proses ini lebih mudah.
Dengan platform daring yang memungkinkan penumpang untuk mengakses dan memodifikasi jadwal mereka dengan cepat.
Hanya saja, perubahan jadwal KAI membutuhkan biaya tambahan.
Melansir dari berbagai sumber, berikut ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk mengubah jadwal KAI.
Biaya perubahan jadwal adalah 25% dari tarif KAI di luar bea pesan dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.
Perubahan jadwal KAI harus disertai dengan beberapa syarat, antara lain:
1. Perubahan jadwal dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan KAI yang sama atau berbeda.
2. Pemohon perubahan jadwal adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya yang terdaftar di KAI Access
3. Perubahan jadwal di KAI Acces maksimal dilakukan 2 jam sebelum kereta berangkat.
Baca Juga: Dijamin Nyaman dan Tenang, Ini Tips Ajak Bayi Naik Kereta Api untuk Perjalanan Jauh
4. Status tiket yang diubah berstatus PAID serta belum dicetak sebagai boarding pass.
5. Jika lewat jadwal tersebut, maka perubahan jadwal harus dilakukan di loket KAI.
6. Perubahan jadwal dapat dilakukan apabila tempat duduk Kereta Api yang baru (pengganti), masih tersedia.
7. Jika Kereta Api jadwal yang baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.
8. Jika Kereta Api jadwal baru tarifnya lebih rendah atau turun kelas pelayanan maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihya tetapi tetap dikenakan biaya administrasi.
9. Perubahan jadwal secara online dapat dilakukan untuk pembelian tiket melalui online selain dari aplikasi Access selama belum dicetak sebagai boarding pass.
kodebooking dapat masuk ke menu Ticket dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user Access.
10. Untuk layanan bagasi sepeda tidak secara otomatis mengikuti jadwal yang baru.
11. Penumpang harus melakukan pemesanan ulang bagasi sepedanya.
12. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center (021) 121 atau surat elektronik ke alamat cs@kai.id
Nah, itu tadi adalah informasi mengenai biaya perubahan jadwal kereta api dan syaratnya.
Serunya Van Houten Baking Competition 2024, dari Online Challenge Jadi Final Offline
Penulis | : | Diah Puspita Ningrum |
Editor | : | Diah Puspita Ningrum |
KOMENTAR