Nakita.id - Pagi hari ini nasabah Bank Mandiri dihebohkan dengan adanya error pada rekening mereka.
Saldo yang ada pada rekening jumlahnya tidak sesuai dengan pengakuan dari beberapa nasabah.
Ada yang bertambah dan tidak sedikit juga yang berkurang.
Baca Juga: Nasabah Bank Mandiri Dihebohkan Hilangnya Saldo Rekening Tiba-tiba, Begini Jawaban Pihak Bank
Menanggapi hal ini pihak Bank Mandiri sudah melakukan klarifikasinya kepada seluruh Nasabah.
Melansir dari website resmi Bank Mandiri, pihak bank menyampaikan permohonan maafnya.
"Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf terhadap ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening." tertulis pada web tersebut.
"Saat ini kami informasikan dan tegaskan bahwa perubahan tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun pada kali ini, terjadi error pada data saldo 10 persen nasabah Bank Mandiri," ujar Rohan Hafas selaku Corporate Secretary Bank Mandiri pada laman tersebut.