Selain itu Rohan juga menjami bahwa saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan.
Karena sebelum perpindahan sistem ini selalu dilakukan backup data saldo nasabah.
Ia juga mengatakan bahwa tidak perlu khawatir dan bisa menjamin bahwa saldo nasabah aman.
Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.
Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
Jika dalam waktu tersebut nasabah tidak juga kembali jumlah rekeningnya bisa langsung mendatangi cabang Bank Mandiri terdekat.
Atau juga bisa mengirim e-mail ke mandiricare@bankmandiri.co.id untuk membuat keluhan.
"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan.
Source | : | |
Penulis | : | Rachel Anastasia Agustina |
Editor | : | Cynthia Paramitha Trisnanda |
KOMENTAR