Calon penumpang yang terdampak pembatalan KA dapat mengajukan pengembalian bea tiket secara penuh 100 persen di luar biaya pemesanan.
"Kali ini PT KAI tidak mengalihkan penumpang yang jadwalnya batal ke perjalanan KA lainnya.
Penumpang dapat melakukan pembelian tiket dengan jadwal KA lain secara mandiri," ujar Eva.
Proses pembatalan tiket dapat dilakukan secara online melalui aplikasi KAI Access dan offline melalui loket-loket stasiun.
Adapun pembatalan lokal di stasiun dapat dilayani di Stasiun Gambir, Pasarsenen, Jakarta Kota, Cikampek, Bekasi, Rangkasbitung, Serang, dan Bogor Paledang.
Perjalanan KA ini dapat berubah sewaktu-waktu.
Artikel ini telah tayang di GridHITS.id dengan judul "Usai Tiket Direfund 100%, PT KAI Batalkan Sejumlah Perjalanan, Cek Di Sini!"