Nakita.id – Hasil antigen tidak muncul di PeduliLindungi, bagaimana cara mengatasinya?
Meski sudah banyak masyarakat yang divaksin Covid-19, tes seperti antigen masih dibutuhkan untuk sejumlah keperluan.
Salah satunya perjalanan jarak jauh dengan kereta api atau pesawat.
Namun, tahukah Moms, saat ini kebanyakan perjalanan membutuhkan hasil antigen yang langsung muncul di aplikasi PeduliLindungi.
Sayangnya, masalahnya yang terjadi adalah hasil antigen tersebut kerap tidak muncul di PeduliLindungi.
Apabila Moms pernah mengalami kendala yang sama, tenang saja. Berikut ini cara mengatasinya.
Sebelum mengetahui cara mengatasi hasil antigen tidak muncul di PeduliLindungi, Moms mungkin penasaran mengapa kini hasil tes antigen maupun PCR terintegrasi dengan aplikasi PeduliLindungi.
Melansir dari Kompas, Chief Digital Transformation Office (DTO) Kementerian Kesehatan (Kemenkes), Setiaji mengatakan hal itu dilakukan untuk menjamin keaslian bukti hasil tes dan menghindari pemalsuan surat hasil uji laboratorium.
“Masyarakat sebaiknya menanyakan ke laboratoriumnya terlebih dahulu sebelum tes apakah terhubung dengan PeduliLindungi,” ujar Setiaji.
Meski begitu, mungkin Moms pernah mengalami hasil tes yang tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi.
Jika hal itu terjadi, pertama-tama yang bisa Moms lakukan adalah cek di website PeduliLindungi (Pedulindungi.id).
Setelah mengunjungi website PeduliLindungi, masukkan nama dan NIK untuk memastikan hasil swab antigen dan PCR telah di-input.
"Kedua, bisa menghubungi laboratorium terkait untuk memastikan sudah di-input," jelasnya.
Lebih lanjut, Setiaji menjelaskan, petugas di laboratorium tersebut juga harus meng-input hasil uji laboratorium ke aplikasi NAR (New All Record) Kemenkes.
“(Petugas) Laboratorium input di aplikasi NAR Kemkes, kemudian akan muncul di PeduliLindungi,” imbuhnya.
Nah, itu dia Moms cara mengatasi jika hasil antigen tidak muncul di PeduliLindungi.
Baca Juga: Moms Harus Tahu! Ini Tarif Tes Antigen Terbaru dan 71 Stasiun KA yang Melayaninya