Membantu anak merasa didengarkan dan dipahami adalah hal yang membantu mengurangi tangisan.
Oleh karena itu,alih-alih mengatakan “berhenti menangis” pada anak, Moms and Dads bisa mengantinya dengan, “Sedih itu wajar, menangis itu wajar”, “Bisa beri tahu ibu kenapa kamu sedih?”, “Kamu benar, ini pati membuatmu merasa sedih/frustasi/kecewa”, “Ini pasti sulit bagimu,”.
Namun, kata-kata yang tepat bukanlah hal yang penting.
Yang penting adalah, Moms and Dads membantu anak untuk merasa dimengerti dan didengarkan.
Mereka perlu tahu bahwa kalian ada untuk membantu mereka melewati ini dan membantu mereka mengatasi emosi besar mereka tanpa mengabaikannya.