Bahkan, agar dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan konsumen.
“Kami juga menggunakan WhatsApp Business Platform untuk memperkuat operasional bisnis kami di lapangan agar lebih efektif dan efisien,” tambah Mutia.
Sebagai penutup, Reynir menyampaikan bahwa kemampuan sebuah bisnis dalam mengolah data serta memberikan touch of personalization yang tepat kepada konsumen akan menjadi kunci pertumbuhan bisnis, serta meningkatkan customer loyalty kepada sebuah produk.
“Teknologi WhatsApp Business Platform memiliki kapabilitas yang dapat dipersonalisasikan sesuai kebutuhan usaha, apalagi di tengah masyarakat Indonesia yang setiap harinya menggunakan aplikasi ini,“ jelasnya.
“Kedepannya, siapa yang berhasil memanfaatkan teknologi vital ini dengan cermat akan mampu meningkatkan pertumbuhan bisnis khususnya di era digital ini,” tutupnya.