- perubahan data
- pengaduan terkait JKN-KIS
Care Center 165 merupakan nomor layanan pengganti 1500400.
2. Chika (Chat Assistant JKN)
Peserta bisa melakukan aduan atau konsultasi dengan CHIKA.
Layanan ini memiliki nomor WhatsApp 0811-8750-400.
Dengan CHIKA, peserta BPJS bisa mendapatkan informasi:
- cek status peserta
- tagihan iruan
- skrining kesehatan info JKN
- layanan Pandawa
Baca Juga: Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Beserta Persyaratannya, Cek di Sini!