Nakita.id – Aplikasi PeduliLindungi kini sudah berubah menjadi SatuSehat Mobile.
Ketentuan ini resmi berlaku pada 1 Maret 2023 lalu Moms.
Oleh karena itu, pastikan Moms untuk cek dan mengupdatenya.
Namun, apakah aplikasi SatuSehat Mobile mengalami error atau crash setelah diupdate?
Nah, jika masih mengalami crash ada beberapa cara yang bisa dicoba oleh Moms.
Cara Mengatasi Crash Setelah Update Aplikasi Satu Sehat
Melansir dari Kompas, inilah langkah-langkah yang dapat Moms lakukan:
1. Restart Smartphone
Cobalah untuk restart smartphone. Cara ini dapat mengatasi bug atau error di aplikasi.
Selain itu juga dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti sedia kala.
Berikut caranya:
- Tekan tombol power beberapa detik
- Pilih “Restart/mulai ulang”
Baca Juga: Penumpang Kereta Api Indonesia Tunjukan Ini di Aplikasi SatuSehat Mobile, Gantikan PeduliLindungi
- Tunggu hingga ponsel memuat ulang
- Kemudian buka kembali aplikasi Satu Sehat
2. Menghapus Data Aplikasi
Moms juga bisa mencoba untuk menghapus data aplikasi.
- Buka menu “Settings/Pengaturan”
- Pilih “Apps/Aplikasi” > “Kelola Aplikasi”
- Pilih aplikasi Satu Sehat
- Pilih “Hapus data”
3. Instal Ulang Aplikasi
Dengan instal ulang aplikasi seluruh pengaturan akan kembali diatur sesuai default.
Caranya, hapus aplikasi terlebih dahulu di ponsel setelah itu menuju toko aplikasi Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengunduh kembali aplikasi.
Itulah beberapa cara mengatasi crash setelah update aplikasi SatuSehat Mobile.
Jika masih belum mengetahui cara update PeduliLindungi menjadi SatuSehat.
Baca Juga: SatuSehat Mobile, Pengganti PeduliLindungi Per 1 Maret, Ini Bedanya
Berikut ini beberapa langkahnya yang perlu dilakukan:
1. Pastikan Moms telah menggunakan aplikasi PeduliLindungi di ponsel.
2. Buka toko aplikasi App Store atau Play Store yang terdapat di ponsel.
3. Kemudian, pada kolom pencarian, cari aplikasi “SatuSehat Mobile” atau “PeduliLindungi”.
4. Bila telah menemukannya, silakan klik opsi “Perbarui”.
5. Tunggu beberapa saat hingga proses mengunduh dan meng-install pembaruan SatuSehat Mobile selesai.
6. Bila telah diperbarui, nama dan logo aplikasi PeduliLindungi akan berubah menjadi SatuSehat.
Setelah mengunduh dan membuka aplikasi SatuSehat Mobile, centang kotak Syarat Penggunaan untuk memberikan persetujuan akses ke aplikasi.
Moms dapat log in ke aplikasi SatuSehat Mobile memakai nomor ponsel atau alamat e-mail yang terdaftar di PeduliLindungi.
Semoga bermanfaat!
Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas dengan judul "Cara Mengatasi Aplikasi Satu Sehat Crash di HP Android"
Baca Juga: Cara Memperbarui Aplikasi PeduliLindungi Jadi SatuSehat, dan Macam-macam Kegunaannya