Mana pengaduan anak yang harus ditanggapi serius dan mana yang tidak.
4. Bersikaplah sebagai penengah
Ketika memperoleh pengaduan dari adik mengenai kakaknya, orangtua harus bisa bersikap sebagai penengah.
Sebaiknya masing-masing anak memberi penjelasan untuk mengklarifikasikan masalahnya.
Orangtua harus berada di pihak yang netral, tidak memberi menghakimi dengan membela salah satu pihak.
5. Bekerja sama dengan guru di sekolah
Bila di rumah anak sering sekali mengadukan teman-temannya di sekolah, terutama yang berperilaku negatif atau anak sering menjadi korban.
Orangtua perlu mencari tahu mengenai kebenaran pengaduan si anak.
Jalin komunikasi dengan guru di sekolah.
Dengan demikian orangtua bisa mengetahui duduk permasalahannya dan dapat melakukan penanganan dengan tepat.