Pada dasarnya alur prosedur berobat kurang lebih sama baik itu pasien umum maupun pasien dengan BPJS, KIS, dan sebagainya.
Perbedaanya terletak pada dokumen yang dipersiapan. Dilansir dari Puskesmas Ngasem, Kediri dokumen yang perlu dibawa antara lain :
Fotokopi KTP dan KK, Fotokopi BPJS (apabila memiliki), dan Kartu Berobat (apabila sudah terdaftar sebagai pasien lama).
Pasien mendaftarkan diri
Biasanya Moms akan diberikan formulir atau petugas akan menanyakan beberapa identitas pendukung. Selain mendaftaran secara offline, beberapa puskesmas sudah menerapkan daftar online.
Pasien menunggu antrian
Setelah menyerahkan seluruh berkas, Moms diminta untuk menunggu sampai dipanggil sesuai dengan urutan.
Menuju ruang pelayanan
Ketika sudah tiba giliran, kemudian diarahkan untuk menuju Poli yang dituju. Entah itu Poli Umum, Poli Gigi, UGD, Laboratorium dan sebagainya. Sesampainya di unit pelayanan petugas melayani pasien sesuai dengan SOP yang ada.
Waktu pelayanan masing-masing unit pelayanan juga sudah diatur. Bisa saja berbeda apabila pasien berstatus memerlukan tindakan medis lanjutan.
Mengambil resep di apotek
Penulis | : | Syifa Amalia |
Editor | : | Cynthia Paramitha Trisnanda |
KOMENTAR