Pastikan perangkat Anda dan versi sistem operasinya kompatibel dengan WhatsApp.
Jika Anda menggunakan versi sistem operasi yang tidak didukung oleh WhatsApp, maka aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali.
Periksa situs resmi WhatsApp untuk memastikan bahwa perangkat Anda dan sistem operasinya memenuhi persyaratan minimum.
8. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghapus WhatsApp dari perangkat Anda dan menginstal ulang aplikasinya.
Ini akan menghapus semua data dan pengaturan WhatsApp, jadi pastikan Anda telah melakukan cadangan chat penting sebelum melakukannya.
Setelah menginstal ulang WhatsApp, masuk dengan akun Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
9. Hubungi Tim Dukungan WhatsApp
Jika setelah mencoba semua langkah di atas, WhatsApp masih tidak bisa dibuka, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi tim dukungan WhatsApp.
Buka situs web resmi WhatsApp dan cari halaman dukungan atau pusat bantuan.
Temukan opsi untuk menghubungi tim dukungan melalui formulir kontak atau layanan pelanggan, dan jelaskan masalah yang Anda alami dengan detail.
Mereka akan membantu Anda dalam menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Sebagian artikel ini ditulis dengan bantuan kecerdasan buatan
Penulis | : | Diah Puspita Ningrum |
Editor | : | Diah Puspita Ningrum |
KOMENTAR