Ini bisa dikarenakan adanya aktivitas mencurigakan di akun pengguna GoPaylater.
Aktivitas kurang wajar ini mungkin terbaca oleh sistem sebagai tindakan kejahatan skimming yang marak terjadi di dunia digital.
Maka, tak heran jika sistem langsung melakukan pembekuan sementara waktu pada tersebut.
Penyebab selanjutnya yakni Moms login di perangkat berbeda yang menyebabkan akun GoPaylater dibekukan.
Karena tindakan ini sangat tidak dianjurkan, yang mengakibatkan sistem juga akan membaca bahwa aktivitas ini mencurigakan seperti adanya tindak pembobolan.
Akun GoPaylater dibekukan juga disebabkan karena Moms telat bayar tagihan pinjaman di layanan tersebut,
Bukan tidak mungkin juga akaun tersebut nantinya bersifat permanen atau diblokir oleh pihak Gojek.
Jika terjadi kendala tersebut, pengguna bisa langsung menghubungi call center Gojek untuk meminta memecahkan permasalahan tersebut agar GoPaylater bisa digunakan kembali.
Untuk pihak resmi Gojek dapat menghubungi (0822150849000) atau dapat pulau melalui pusat bantuan di website Gojek.
Atau, jika Moms tidak memiliki cukup pulsa, bisa ajukan pengaduan melalui email ke customerservice@gojek.com.’
Nantinya pihak Gojek akan mencarikan solusi agar Gopaylater dapat digunakan kembali.
Penulis | : | Aullia Rachma Puteri |
Editor | : | Ratnaningtyas Winahyu |
KOMENTAR