Gangguan Telkomsel Lapor Kemana? Coba Cek VPN hingga Hubungi Center

- 0811-1-811-811 atau 0812-1-811-811 (kode mungkin berubah sesuai kebijakan Telkomsel).

- WhatsApp Telkomsel: Kirim pesan ke nomor WhatsApp resmi Telkomsel untuk mendapatkan bantuan cepat.

- Email: Kirim email ke alamat resmi layanan pelanggan Telkomsel untuk melaporkan masalah secara tertulis.

- Media Sosial: Hubungi Telkomsel melalui pesan langsung di platform media sosial seperti Twitter (@Telkomsel) atau Facebook (@Telkomsel) untuk mendapatkan respon cepat.

6. Kunjungi Gerai Telkomsel Terdekat

Jika Anda membutuhkan bantuan langsung, kunjungi gerai Telkomsel terdekat.

Petugas di gerai akan membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jaringan yang Anda alami.

Tips Mengatasi Gangguan Jaringan Telkomsel

Selain melaporkan gangguan, ada beberapa tips yang dapat membantu Anda mengatasi masalah jaringan secara mandiri:

Baca Juga: Supaya Tidak Hangus, Begini Cara Memperpanjang Masa Aktif Telkomsel

1. Perbarui Perangkat Lunak

Pastikan sistem operasi dan aplikasi di perangkat Anda selalu diperbarui ke versi terbaru.

Pembaruan ini seringkali menyertakan perbaikan bug yang dapat meningkatkan kinerja jaringan.

2. Hapus Cache Aplikasi

Cache aplikasi yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja.

Hapus cache secara berkala untuk memastikan aplikasi berjalan dengan lancar.

PROMOTED CONTENT