Berniat ingin menyelesaikan masalah itu, Karen mencoba mencari solusi dengan mendatangi Komnas Perlindungan Anak.
Sebelumnya, Karen juga telah mendatangi Komisi Perlindungan Anak Indonesia (KPAI) yang merupakan lembaga pemerintah, untuk mencari jalan keluar atas masalah rumah tangga yang turut menyeret buah hatinya ini.
"Bulan ini saya susah sekali akses ketemu anak dan ini langkah apa yang bisa diambil, saya berkonsultasi sama KPAI dan sekarang sama Komnas Anak.
Kami bicara sama pakarnya dululah mencari jalan terbaik," tuturnya.
"Setelah ini akan ke KPAI. Saya sudah konsultasi sama Psikolog Erlinda dan Kak Seto. Saya mau mencari banyak masukan untuk yang terbaik buat anak," ucap .