Idealnya mereka akan menelpon pada pukul 08.00 - 17.00 WIB yang merupakan jam kerja.
Karena tidak mungkin mereka memberikan informasi pada pelanggan atau nasabah di luar jam kerja.
BACA JUGA: Bergelimang Harta, Para Seleb Cantik Ini Masih Asik Hidup Sendiri di Usia 30-an
3. Cara Bicara Penelpon
Perhatikan cara bicara, bahasa dan tutur kata dari penelpon asing yang menawaran hadiah pada Moms.
Setiap perusahaan ternama pasti memiliki customer service yang sudah sesuai dengan SPO.
Tentunya mereka memiliki tutur kata dan pemilihan bahasa yang baik pada pelanggan.
Meski pelanggan jutek, galak atau cuek mereka tetap bertutur kata lembut dan halus tanpa pemaksaan.