Nakita.id - Kasus penipuan mengatasnamakan perusahaan ojek online baru saja menimpa artis muda Gritte Agatha.
Bahkan kasus penipuan ini terjadi kedua kalinya yang menyasar artis cantik kelahiran 1996.
Modusnya pun beragam mulai dari memberika sejumlah hadiah hingga orderan atau pengiriman barang yang gagal.
BACA JUGA: Pernah Ketahuan Meeting Soal Rumah, Ini Jawaban Raffi dan Nagita
Para pelaku lebih menyasar pada para pelanggan yang kerap menggunakan fasilitas ojek online.
Mereka akan menyusun kalimat yang membuat pelanggan tergiur atau panik dengan kabar yang disampaikan.
Setelah mereka berhasil memanfaatkan situasi langsung memulai aksinya dengan masuk ke akun pribadi pelanggan.
Karena pelaku membutuhkan password atau kode aktivasi ketika masuk ke akun pelanggan.
Para oknum ini tak sungkan akan langsung menanyakan kodenya dengan alasan mencocokkan sistem atau memasukkan data dan lain sebagainya.
Padahal kode aktivasi sama halnya dengan password Moms yang tidak boleh semua orang ketahui.
Jadi, Moms tidak boleh memberikan atau menyebutkan kode tersebut pada orang lain yang belum dikenal.
Modus penipuan atas nama perusahaan ojek online ini sedang kerap terjadi lo Moms.
BACA JUGA: Simpel! Style Hijab Modis Pilihan Fenita Arie Ini Bisa Ditiru Moms
Maka Moms perlu berhati-hati dan mengetahui tanda-tanda penelpon adalah pelaku penipuan.
Berikut ini beberapa ciri-ciri yang harus Moms perhatikan ketika menerima telepon yang mengatasnamakan pihak perusahaan ojek online.
Tips mengetahui penipuan telepon ini disampaikan oleh Gritte Agatha pada video youtubenya.
1. Nomor Telepon
Perusahaan yang akan memberikan sebuah hadiah atau informasi tertentu pada pelanggan akan menggunakan nomor resmi.
Artinya penelpon tidak akan menggunakan nomor pribadi, melainkan nomor kantor yang memiliki kode.
Paling tidak nomor telepon tersebut tertera kode kotanya misalnya (021)-XXXXXX.
Karena itu Moms harus berhati-hati jika mendapat nomor tak dikenal terlebih jika menggunakan nomor pribadi.
2. Waktu Pemberitahuan
Kedua yang penting diperhatikan adalah jam saat penelpon memberikan informasi atau hadiah.
Perusahaan resmi mestinya memberikan informasi penting tersebut pada waktu kerja atau waktu kantor.
Idealnya mereka akan menelpon pada pukul 08.00 - 17.00 WIB yang merupakan jam kerja.
Karena tidak mungkin mereka memberikan informasi pada pelanggan atau nasabah di luar jam kerja.
BACA JUGA: Bergelimang Harta, Para Seleb Cantik Ini Masih Asik Hidup Sendiri di Usia 30-an
3. Cara Bicara Penelpon
Perhatikan cara bicara, bahasa dan tutur kata dari penelpon asing yang menawaran hadiah pada Moms.
Setiap perusahaan ternama pasti memiliki customer service yang sudah sesuai dengan SPO.
Tentunya mereka memiliki tutur kata dan pemilihan bahasa yang baik pada pelanggan.
Meski pelanggan jutek, galak atau cuek mereka tetap bertutur kata lembut dan halus tanpa pemaksaan.