Duh, Tiba-tiba Tidak Bisa Scan QR Code di Aplikasi PeduliLindungi, Apa Penyebabnya?

By Amallia Putri, Minggu, 3 Oktober 2021 | 15:15 WIB
Penyebab dan solusi QR code Pedulilindungi yang tidak bisa dipindai (Tangkap layar Kompas.com)

Sebelum masuk ke dalam tempat umum, pengunjung wajib memindai QR code yang sudah disediakan oleh petugas di pintu masuk.

Setelah berhasil dipindai, nantinya akan muncul jumlah pengunjung di hari itu juga dan pernyataan apakah Moms boleh masuk atau tidak.

Sayangnya, beberapa pengunjung kerap mengalami kesulitan saat melakukan pemindaian.

Dilansir dari Kompas.com, ada beberapa alasan mengapa QR code tidak bisa dipindai, di antaranya:

1. Tidak bisa login

2. Mengalami eror

3. Belum memasukkan data diri, termasuk NIK

4. Kesalahan data yang tercantum

Baca Juga: Tenang Tak Perlu Bingung, Ini Solusi Bila Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul di PeduliLindungi

Maka, Moms perlu tahu caranya untuk mengatasi aplikasi PeduliLindungi yang sering gagal scan QR code.

Berikut adalah beberapa hal yang bisa Moms lakukan untuk mengatasi QR code yang tak bisa dipindai:

1. Bersihkan data cache

Moms wajib untuk selalu membersihkan data cache, terutama jika hendak memasuki tempat umum dan harus pindai QR code.

Dilansir dari Kompas.com, bisa saja tidak bisa dipindai karena memori ponsel terlalu penuh.

Pastikan Moms bersihkan data cache dulu sehingga lebih lancar saat memindai QR code.

2. Internet harus stabil

Apabila selalu eror, bisa jadi karena Moms tidak memiliki internet yang stabil.

Maka dari itu, cari koneksi internet yang stabil sebelum mengunjungi tempat umum.