Kesalahan ini bisa berupa salah memasukkan nomor induk kependudukan (NIK).
Sebab, keliru satu angka saja bisa berakibat fatal.
Bila Moms alami sertifikat vaksin booster belum diterima lantaran kesalahan petugas, maka Moms bisa melakukan perbaikan.
Moms bisa melakukan perbaikan NIK disesuaikan dengan penerima vaksin.
Untuk mengajukan perbaikan, Moms bisa mengirim data ke e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.
Format dalam mengirim e-mail diantaranya:
Nama lengkap sesuai KTP, NIK, tanggal lahir, nomor HP, dan alamat.
Jadi, bila sertifikat vaksin booster belum diterima, Moms bisa mengirim e-mail dengan format yang sudah dijelaskan.
Moms juga sebaiknya melampirkan foto serta kartu vaksinasinya.
Ada baiknya Moms juga menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP, serta menjelaskan keluhannya.
Ini bertujuan supaya petugas mengetahui keluhan Moms dengan jelas.