Viral Seorang Petugas Tol Paksa Pengemudi Bayar dengan Uang Tunai, Ternyata Ini yang Sebenarnya Terjadi

"Lalu menyebabkan terjadinya perselisihan antara petugas layanan transaksi tol dengan pengguna jalan," ucap dia.

Atas kejadian ini, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat kejadian
tersebut.

Selain itu, petugas tol yang terlibat langsung dalam kejadian tersbut juga telah diberikan sanksi.

Baca Juga: Kerja di Hari Kecelakaan Beruntun Tol Cipularang untuk Belikan Sepatu Anak, Terungkap Korban Sempat Bertingkah Aneh dan Beri Pesan Terakhir

"Hutama Karya selaku pengelola jalan tol mengakui bahwa apa yang dilakukan oleh petugas tol telah menimbulkan ketidaknyamanan dan tidak sesuai dengan standar pelayanan minimum," jelas Fauzan.

Pihaknya juga telah menghubungi pengguna tol tersebut untuk menjelaskan duduk perkara secara baik-baik dan menyampaikan permohonan maaf.

Baca Juga: Tewaskan Banyak Orang Sejak Dibuka Tahun 2005, Juru Kunci Ungkap Dugaan Mistis Tol Cipularang Kerap 'Makan Korban'

Namun, pengguna tol tersebut saat ini masih di luar kota sehingga belum bisa bertatap muka langsung.

"Namun sudah dijadwalkan untuk bertemu," kata Fauzan.

PROMOTED CONTENT