1. Pertama-tama download aplikasi PLN Mobile di HP.
2. Buka aplikasi PLN Mobile versi terbaru di hp.
3. Pastikan sudah login dan akunmu sudah terdaftar di aplikasi PLN Mobile.
4. Pada halaman utama aplikasi, klik opsi "Pengaduan"
5. Kemudian, kita akan disajikan dengan pilihan beberapa jenis gangguan
Misalnya seperti gangguan dengan kondisi listrik sekitar turut padam atau gangguan dengan kondisi sekitar tidak turut padam.
6. Klik jenis gangguan yang sesuai dengan kondisi yang dialami.
7. Masukan IDPEL atau nomor meteran dan isi beberapa data pendukung.
8. Kita akan diminta untuk mengunggah foto lokasi di mana gangguan listrik sedang terjadi.
9. Klik opsi "kirim pengaduan" dan kita secara otomatis akan mendapatkan nomor pengaduan.
Dalam kasus tertentu, pihak PLN akan menghubungi nomor kita.
Social Bella 2024, Dorong Inovasi dan Transformasi Strategis Industri Kecantikan Indonesia
Penulis | : | Kintan Nabila |
Editor | : | Nita Febriani |
KOMENTAR