Pada formulir itu, pengguna akan diminta untuk mengisi data diri seperti nama lengkap, alamat e-mail, dan nama akun Instagram.
Setelah formulir dikirim, Instagram bakal meninjau kembali keputusan penonaktifan akun dan memulihkannya kembali jika memang terjadi kesalahan.
Terakhir, cara mengatasi akun Instagram kena suspend adalah dengan menunggu hingga pihak Instagram selesai mengatasi gangguan yang terjadi.
Pihak Instagram pada Senin malam kemarin (31/10/20222), telah mengakui bahwa terdapat gangguan di platform.
Atas gangguan tersebut, pihak Instagram telah menyampaikan maafnya.
Pihaknya meminta maaf atas gangguan yang menyebabkan beberapa pengguna kesulitan untuk mengakses akun miliknya.
"We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown," tulis tim Public Relations Instagram lewat akun twitter dengan handle @Instagram.
"We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry!," tulisnya lagi.
Setelah mengalami gangguan, pada Selasa (1/11/2022) pagi ini Instagram mengaku telah memperbaiki gangguan tersebut.
Jadi, bila masalah akun Instagram kena suspend masih terjadi, pihaknya meminta untuk menunggu beberapa waktu.
Hal ini karena perbaikan mungkin belum menyeluruh ke semua pengguna.
Penulis | : | Cynthia Paramitha Trisnanda |
Editor | : | Cynthia Paramitha Trisnanda |
KOMENTAR