7 Keluhan Pengguna BPJS yang Belum Dapat Dijawab. Real Dari Forum

Nakita.id – Moms, semenjak adanya kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) terasa menjadi angin segar untuk membantu pengobatan keluarga.

Moms, pelayanan yang dibutuhkan masyarakat nampaknya sudah terfasilitasi oleh BPJS, agar masyarakat dapat memperoleh kesehatan maksimal tanpa berbayar. Namun tak semua menemukan kemudahan dengan adanya kartu jaminan kesehatan ini.

Hal tersebut diketahui dari banyaknya masyarakat yang belum mendapatkan kenyamanan menggunakan BPJS.

Baca juga:Hati-hati! 3 Huruf di Surat Rujukan ini akan Membuat Biaya Pengobatan dan Perawatan Kesehatan Tak Ditanggung BPJS

Seperti, tidak semua masalah kesehatan dapat ditanggung oleh BPJS, tidak semua rumah sakit dapat menerima paserta BPJS, peserta BPJS sering kali tidak dilayani dengan baik oleh pihak rumah sakit bahkan sampai ada yang menyebabkan terlambatnya penanganan medis, dan yang sepertinya sepele adalah prosedur yang panjang dan membingungkan masyarakat.

Sampai saat ini pun, masih ada masyarakat yang diresahkan dengan prosedur BPJS nih, Moms.

Berikut 10 keluhan peserta BPJS yang belum mendapat jawaban pasti. Diperoleh dari FB Grup: BPJS KESEHATAN yang memiliki 105.564 anggota (10/12-14.09 wib).

Kebijakan undang-undang yang dianggap merugikan peserta BPJS

Ungkap Heri Kuswoyo, Pemenkes No 4 tahun 2017 dirasa tidak menguntungkan peserta BPJS karena akan memberikan peluang pihak Rumah Sakit mencari keuntungan. Menurutnya, petugas BPJS yang ada di Rumah Sakit tidak berpihak pada peserta BPJS.

Baca juga: Inikah Alasan Rumah Sakit Katakan Kamar Penuh untuk Tolak Pasien BPJS?

Resep obat yang hanya di tanggung sebagian, yang seharusnya keseluruhan

Pengguna akun Jack Goucy memberi cuitan dalam facebooknya yang mengatakan bahwa resep yang harusnya ditanggung keseluruhan nyatanya hanya mendapat tanggungan separuhnya saja.

Riwayat pembayaran dan total tagihan tidak sesuai

Unggahan Amiludin Khanif ini menunjukan ketidaksesuaian biaya pembayaran dan riwayat pembayaran. Ini membuatnya tidak semangat untuk membayar BPJS.

Pembayaran melalui atm nominalnya tidak sesuai

Dalam akun Martin Setiawan, ia menanyakan mengapa tagihannya selalu 0 rupiah.

Tidak bisa membayar tagihan padahal sudah membayar tunggakan

Pengguna akun Atik Purwati menanyakan mengapa dirinya tidak bisa membayar tagihan bulan selanjutnya padahal tunggakan bulan sebelumnya sudah dibayarkan.

Biaya rawat inap tidak ditanggung padahal sudah membayar tunggakan

Akun Amalia Kartika Syafitri memberi pertanyaan seperti apa aturan seharusnya jika peserta rawat inap BPJS jika ada tunggakan. Padahal sebelumnya, ia sudah melunasi tunggakannya selama 3 bulan.

Kegagalan ketika membayar tagihan

Pemilik akun bernama Mawar Seruni ini mengeluhkan dirinya gagal membayar tagihan, karena tertera no kartu BPJS tidak terdaftar.

Perubahan status kepersertaan

Akun Atik Purwati menanyakan apa maksud perubahan dari status kepersertaannya.

PROMOTED CONTENT