DC Pinjol Apa Saja yang Datang ke Rumah? Waspada dengan 5 Pinjol Ini

Tujuannya adalah untuk memberi tahu nasabah bahwa pembayaran telah jatuh tempo dan harus segera dilakukan.

2. Penagihan Telepon oleh Tim Internal

Jika nasabah masih belum melakukan pembayaran setelah pengingat pertama, tim internal dari pinjol akan mulai menghubungi nasabah secara lebih intensif.

Biasanya, mereka akan menelpon beberapa kali dalam sehari dan mengirimkan pesan yang lebih tegas.

3. Peringatan Akhir dan Penagihan Lapangan

Jika upaya penagihan lewat telepon tidak berhasil, maka pihak pinjol akan mengirimkan peringatan terakhir.

Setelah ini, debt collector lapangan bisa dikirimkan untuk menagih secara langsung ke rumah.

Namun, untuk pinjol legal, penagihan langsung ini hanya dilakukan setelah semua upaya komunikasi tidak berhasil dan nasabah tidak merespons sama sekali.

4. Sertifikasi DC dan Etika Penagihan

OJK dan AFPI mengatur bahwa debt collector yang bekerja untuk pinjol legal harus memiliki sertifikat resmi sebagai bukti pelatihan tentang etika penagihan.

Debt collector yang datang ke rumah nasabah harus menunjukkan identitas resmi dan melakukan penagihan dengan sopan.

Mereka juga harus mengikuti jam kerja, yaitu antara pukul 08.00 hingga 20.00.

Jika Anda mendapati debt collector datang ke rumah, berikut adalah beberapa langkah yang perlu Anda ambil:

Pastikan debt collector yang datang adalah perwakilan resmi dari platform pinjol yang legal.

Baca Juga: Risiko Tanggung Sendiri, Ini Daftar Pinjol yang Tidak Terdaftar di OJK

PROMOTED CONTENT